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Il cliente verrà avvisato tramite email dello stato del suo ordine, inoltre una volta spedito l'ordine gli verrà fornito un codice di tracciamento con il quale dalla seguente pagina Order Tracking potrà seguire la consegna del prodotto.

Politiche di rimborso

Il cliente può richiedere il rimborso entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.
I soldi del prodotto gli verranno rimborsati, entro e non oltre 14 giorni, sul metodo utilizzato per pagare o verranno aggiunti al portafoglio digitale su Onar Prime secondo indicazione del cliente.

Politica di annullamento / reso / cambio

Cancellazione

Il cliente può scegliere di annullare l’ordine entro 2 ore dal pagamento effettuato senza alcuna spiegazione e gli verranno rimborsati i soldi spesi entro e non oltre 14 giorni.

Restituzione

In caso di richiesta di restituzione del prodotto, il cliente dovrà restituire il prodotto all'indirizzo indicato a sue spese salvo diversa indicazione.

Cambio

Il cambio può essere effettuato entro e non oltre 3 giorni dalla data di consegna del prodotto.

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